良好的组织,就是要善用各色人等,安排在最适当的工作地点,发挥集体的功能。组织工作实际是计划功能之一,因为组织工作要不断的审核并修正公司的结构,才能改善组织的效率。 如何组织?以下是它的几项准则: (1)要有健全的组织结构: ——按目标来组织,才是具体的,因为只有目标,才需要有志者的共同结合。 ——基于人与事的适当配合为前提,通盘考虑相互关联的条件。 ——要考虑适当的控制幅度(Span of comtrol),每一经理人员应当监督多少的下属才会有效率,必须审慎安排;控制的幅度越小,越需要更多的经理人员,管理费用增加,控制的幅度越大,南非要较少的组织层次。 某项作业需要81个生产操作赠,如果控制幅度为3,南非要有40个间接监督人员,如果控制幅度到9,则监督人员减为10个,此种差异换算成本则很显著。因此组织层次应考虑有否有效监督(包括沟通与协调)及所费的成本。 ——每一操作员上面监督人员愈多,效率越小,因此尽量使每一个操作员只对一个主管负责。 ——必须有一份组织系统表,以显示其各部门组织情形及其有关指挥系统。 (2)必须适当授权 ——因为授权能使权责分明,主从关系明确,并使部属建立自信,克服心理上的障碍。 ——要明确表明工作范围,授权后仍作适当的控制。 (3)组织中的工作关系可以分作直线人员与幕僚人员(包括个人幕僚与专家幕僚)。直线人员对主目标提从直接的贡献,任何从事生产和销售的人员都是直线人员。 幕僚人员的活动包括协调、研究、提供情报与沟通、忠告、分析等,因此人事管理,检验或品管、采购、存货控制、产品设计、过程设计、市场调查、财务、工具设计、动作时间研究、维护与生产控制都是属于幕僚的功能。 (4)阐明每一员工的职责 在详细阐明每一工人的特定职守之前,须先对整个工厂的工作加以布置。 (5)组织须具有效率 (a)机器物料置放适当地点,便地使用与操作。 (b)指派适当的人于适当的机器,按适当的工作顺序(或方法)执行。 (c)人员工作的梧合要达成均衡。 (d)工资制度的设计须能满足劳资双方。 (e)维持适当的工厂纪律。 (f)随时作人力审计,以防止人员的缺乏。
(6)生产组织之设计须先作准备工作 研究生产者的要件与资源能否两相配合,一个均衡的生产组织系统,管理人员必须考虑下述几点: (a)画出流程图表明产品的工作步骤,比较能源的可供性,各项设备之能量。 (b)研究转换的可行性。 (c)各种可能的行动方针,要研究其所需的人力,并比较设备的产能。 (d)对可用空间作生产的布置。 (e)编制多个可行的生产进度表。 (f)研查所需材料供应与储存的情形,竞争的供应来源、可替用的材料。 (g)分析每一工作任务的细节。 (h)确定维护、材料处理、事务工作、控制程序、运输等所需要的劳务。 (7)员工工作态度的重视 要能有效指挥工人,善用机器,必须重视工人的工作态度。工作者均希望自己能够及时产制适量适质的产品,但惟有给予适当的经济利益的鼓励,或改善他们工作的地位,重视生产过程之内的人性面,组织才能具有效率。 (8)资源适当的调配及改善工作方法 一切生产组织所追求的是能将该厂内的材料、机器员工适当的调配,改善工作方法而又得更多的报酬;这是新组织概念,设计组织的一个重要原则,昌使组织内所的人都能适合此一组织。 |